L’intelligence collective n’est pas qu’un concept théorique ou philosophique, elle tend vers une nouvelle organisation sociale effective et efficace, basée sur les compétences, le savoir et les connaissances. L’intelligence collective favorise la puissance plutôt que le pouvoir. Dans ce contexte, l’intelligence collective se définit comme étant une intelligence distribuée, valorisée, coordonnée en temps réel, qui aboutit à une mobilisation effective des compétences.
Parler du concept d’intelligence collective montre bien qu’une prise de conscience est en train de se faire. En effet, nos sociétés ont engendré une telle complexité que plus personne, aussi informée soit-elle, ne peut plus prendre au corps le monde, ni même une problématique globale, par lui-même. Les décideurs se retrouvent donc contraints de faire appel à l’intelligence de tous pour œuvrer à partir d’une Intelligence Collective renouvelée au service de tous.
Les différentes formes d’intelligence collective
Concrètement, l’intelligence collective se retrouve dans nos vies quotidiennes. Il suffit juste de bien la cerner et d’en faire bon usage.
Ainsi nous pouvons noter différentes formes d’intelligence collective que nous allons essayer de définir et apporter des exemples.
- L’intelligence collective originelleC’est une intelligence qui tourne autour d’un objet commun, et dans un espace donné. En guise d’exemple, nous pouvons nous référer à une équipe de football réunit autour d’un ballon et bien sur dans un espace délimité. L’équipe parviendra à accomplir des exploits complexes d’intelligence collective comme des stratégies, des tactiques… Pour appliquer cet exemple à une entreprise, lors d’une réunion, cette forme d’intelligence collective est une avantage puisqu’elle est souple, transparente,et donne à l’équipe la capacité d’improviser. Mais il faut dès lors noter que l’intelligence collective originelle reste possible que dans un espace restreint et en petit nombre.
- L’intelligence collective pyramidale
Comme son nom l’indique, cette intelligence concentre la majeure partie des informations au sommet de la pyramide. Son fonctionnement accommodant, contraignant la rend inadaptée aux enjeux de la nouvelle ère. On l’a retrouve pour la plupart du temps dans les organismes comme les pouvoirs publics, banques etc. L’argent déposé sur un compte par exemple, nous ne savons pas qu’est ce qu’il va servir ou qu’est ce qu’il va financer. - L’intelligence collective en essaim
Elle est présente aujourd’hui dans l’économie libérale c’est à dire les acteurs interagissent sans avoir une vision claire de l’ensemble du système dans lequel ils évoluent. C’est comme dirait Adam Smith avec la main invisible: chaque acteur agit pour son intérêt particulier et c’est le marché qui œuvre de manière autonome pour le bien commun. Notons que cette intelligence a des limites, cependant, une juste répartition des richesses et de la monnaie serait un intérêt général. - L’intelligence collective globale
Elle a les mêmes caractéristiques que l’intelligence collective originelle mais les systèmes de communication actuels permettent de s’affranchir des limites du nombre et de la distance. Cette dernière n’est pas encore effective. Mais elle tend à l’être avec l’avènement des réseaux sociaux etc.
En somme, l’intelligence collective favorise l’émergence de solutions qui seront plus en adéquation avec les besoins réels. Penchant plus sur la pluridisciplinarité et l’assemblage, et faire preuve de créativité, elle permet aux collaborateurs de se rejoindre sur des enjeux qui ont un sens pour eux.